Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van websitegebruikers

Inleiding

De naamloze vennootschap AGRIVAUX (hierna: “AGRIVAUX”) hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy wanneer u haar website gebruikt.

Daarom verbinden wij ons er via dit Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van websitegebruikers (hierna het “Beleid”) en door de invoering van technische en organisatorische maatregelen toe de rechten van gebruikers van onze website inzake de bescherming van persoonsgegevens te respecteren, zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna de “AVG”) en in de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Dit Beleid heeft tot doel u te informeren over de aard van de persoonsgegevens die wij verzamelen, de wijze waarop wij deze verwerken, de maatregelen die wij nemen om de veiligheid ervan te waarborgen en uw rechten.

Wij kunnen dit Beleid op elk moment bijwerken; wijzigingen treden onmiddellijk in werking. Wij nodigen u daarom uit het regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van de meest recente versie.

Door onze website te gebruiken, verklaart u de voorwaarden van dit Beleid te aanvaarden. Het is van toepassing op alle persoonsgegevens die u ons rechtstreeks of onrechtstreeks verstrekt.

Het Beleid maakt integraal deel uit van de algemene voorwaarden van AGRIVAUX.

Artikel 1 – Verantwoordelijke voor de verwerking

De verwerkingsverantwoordelijke is AGRIVAUX, een in België ingeschreven vennootschap met ondernemingsnummer 0450.423.260 in de Kruispuntbank van Ondernemingen.

U kunt de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens per e-mail bereiken via: privacy@agrivaux.be of op het onderstaande maatschappelijke adres.

Postadres : Avenue Jean Mermoz 1 Bt 3a, 6041 Gosselies

De verwerkingsverantwoordelijke heeft overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, namelijk de AVG en de Belgische wet van 30 juli 2018, een functionaris voor gegevensbescherming (hierna: “DPO”) aangesteld. De DPO ziet erop toe dat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming is met de wetgeving inzake gegevensbescherming. De DPO is tevens het aanspreekpunt voor betrokkenen en voor de bevoegde toezichthoudende autoriteit en adviseert en ondersteunt de verwerkingsverantwoordelijke en betrokkenen bij de uitoefening van hun rechten inzake gegevensbescherming.

U kunt de DPO van AGRIVAUX bereiken via de volgende contactgegevens: privacy@agrivaux.be

Artikel 2 – Soorten verzamelde gegevens

U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te hoeven verstrekken. Wij registreren de gegevens die u verstrekt wanneer u ons contactformulier gebruikt.

De volgende persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

  • Achternaam;
  • Voornaam ;
  • Uw e-mail ;
  • Naam van uw onderneming, indien van toepassing;
  • Alle persoonsgegevens die kunnen voorkomen in het bericht dat u via het contactformulier verstuurt;
  • Onder andere;

Wij verzamelen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit strikt noodzakelijk en rechtmatig is.

Artikel 3 – Rechtsgrond van de verwerking

Als verwerkingsverantwoordelijke verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a) AVG, namelijk de toestemming van de betrokkene, alsook voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen op grond van artikel 6, lid 1, onder b), en op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f).

Artikel 4 – Doeleinden van de verwerking

Als verwerkingsverantwoordelijke moeten wij bepalen waarvoor de verzamelde gegevens worden gebruikt, zodat u weet hoe uw gegevens zullen worden verwerkt. Deze doeleinden stemmen overeen met de doelstellingen waarvoor wij gegevens verzamelen.

Door ons contactformulier in te vullen, stemt u ermee in dat AGRIVAUX de door u verstrekte gegevens verwerkt. Deze gegevens worden verzameld om uw bericht zo zorgvuldig mogelijk te behandelen en te beantwoorden. Wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt (per e-mail, telefoon of brief), verwerken wij uw contactgegevens en de inhoud van die correspondentie. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om uw vraag of bericht te behandelen.

Voor commerciële doeleinden kan AGRIVAUX uw naam en contactgegevens gebruiken voor directmarketingcampagnes, met name om u te informeren over promoties met betrekking tot de diensten van AGRIVAUX.

Voor enquêtes en feedback kunnen wij, op basis van het gerechtvaardigde belang van AGRIVAUX, uw contactgegevens gebruiken om de aan u aangeboden diensten te evalueren en te verbeteren.

Artikel 5 – Ontvangers van de gegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt door AGRIVAUX, haar DPO en hun administratieve medewerkers.

Alle medewerkers van AGRIVAUX verbinden zich ertoe de wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven en zijn gebonden door het beroepsgeheim of een geheimhoudingsplicht.

Artikel 6 – Rechten van gebruikers van onze website

U beschikt over bepaalde rechten in verband met de verzameling van uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
  • Recht op rectificatie: U hebt het recht ons te vragen uw gegevens te wijzigen wanneer deze onvolledig of onjuist zijn;
  • Recht op gegevenswissing: U hebt het recht ons te vragen persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn of onrechtmatig worden verwerkt. Dit recht kan echter worden beperkt om te voldoen aan wettelijke of reglementaire bewaarplichten waaraan wij onderworpen zijn;
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken;
  • Recht van bezwaar: U kunt om gerechtvaardigde redenen bezwaar maken tegen de verwerking van verzamelde persoonsgegevens. In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer, tenzij een gerechtvaardigd of dwingend belang ons verhindert dit recht van bezwaar toe te passen;
  • Recht om uw toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft echter geen invloed op verwerkingen die AGRIVAUX voordien reeds heeft uitgevoerd;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt opvragen voor eigen gebruik of om ze aan een derde over te dragen;
  • Recht om een klacht in te dienen: Hieronder vindt u hierover meer informatie.

Wij moeten uw schriftelijke verzoeken binnen één maand na ontvangst beantwoorden. Indien uw verzoek complex is of indien wij tegelijkertijd veel verzoeken ontvangen, kunnen wij u schriftelijk informeren dat onze antwoordtermijn met twee maanden wordt verlengd.

U moet ons een duidelijk verzoek sturen waarin u precies vermeldt wat u wenst te verkrijgen.

Om uw privacy en persoonsgegevens te beschermen, kan het nodig zijn uw identiteit te controleren door u te vragen om een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart of een ander document waarmee uw identiteit kan worden vastgesteld.

Indien uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, behouden wij ons het recht voor administratieve kosten voor de behandeling ervan aan te rekenen. Indien wij uw verzoek weigeren, zullen wij deze weigering motiveren.

U kunt uw verzoek naar onze DPO sturen op het volgende e-mailadres: privacy@agrivaux.be ;

Artikel 7 – Bewaartermijn en locatie van de gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts gedurende een redelijke periode en uitsluitend zolang dit strikt noodzakelijk is om de in artikel 4 van dit Beleid omschreven doeleinden te verwezenlijken.

Wij moeten echter voldoen aan wettelijke en reglementaire bepalingen inzake archivering en bewaring. In elk geval worden persoonsgegevens niet langer dan tien jaar bewaard.

De persoonsgegevens die u ons verstrekt, worden opgeslagen in een datacenter in Europa.

Artikel 8 – Doorgifte en gegevensstromen

Geen van de verzamelde persoonsgegevens wordt buiten de Europese Unie overgedragen.

Artikel 9 – Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn bestanden die tijdens het surfen op internet op uw computer worden opgeslagen. Ze verzamelen en bewaren gegevens voor latere verbindingen en zorgen ervoor dat de website efficiënter werkt.

Via de banner die bij uw bezoek aan de website wordt weergegeven, kunt u uw browser zo instellen dat alle of bepaalde cookies worden aanvaard of geweigerd. Hierdoor is het mogelijk dat bepaalde functies van onze website niet werken.

Elke browser is anders en daarom kunnen de cookie-instellingen verschillen. Raadpleeg hiervoor de helpinformatie van uw browser.

Raadpleeg de rubriek “cookies” voor meer informatie.

Artikel 10 – Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een hoog beveiligingsniveau bij de verwerking van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij stellen alles in het werk om uw persoonsgegevens te beschermen, rekening houdend met de aard van de gegevens en het risico voor uw privacy.

Wij hebben passende beveiligingsmiddelen geïnstalleerd om uw gegevens te beschermen en verlies of wijziging van de op onze website verzamelde gegevens te voorkomen.

Indien zich een inbreuk op de verzamelde persoonsgegevens voordoet, zullen wij snel handelen om de oorzaak vast te stellen en passende maatregelen te nemen. Wij informeren u over de gegevensinbreuk binnen de grenzen die de AVG voorschrijft.

Artikel 11 – Privacybeleid van andere websites

Onze website kan links naar andere websites bevatten. Aangezien ons Beleid uitsluitend op onze website van toepassing is, raden wij u aan het privacybeleid van de betreffende website te lezen wanneer u op een link naar een andere site klikt.

Artikel 12 – Wijziging van het handvest

Wij behouden ons het recht voor dit Beleid regelmatig te herzien om rekening te houden met wetswijzigingen, aanpassingen en ontwikkelingen inzake de bescherming van persoonsgegevens. Wij publiceren updates op onze website.

Artikel 13 – Klachten en bezwaren

Indien u een bezwaar of klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met de DPO van de verwerkingsverantwoordelijke via het volgende e-mailadres: privacy@agrivaux.be ;

IN BELGIË

Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt, kunt u eveneens een bezwaar of klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

U kunt eveneens een klacht indienen bij de bevoegde nationale rechtbanken.

Artikel 14 – Contact

Indien u vragen hebt over ons Beleid, de gegevens die wij over u bewaren, of indien u een van uw rechten inzake gegevensbescherming wilt uitoefenen, kunt u gerust contact met ons opnemen.

Schrijf naar onze DPO : privacy@agrivaux.be ;

***

Deze versie van het Beleid dateert van 26 maart 2025.